D-Smart, uydu yayını yapan sistemlerden bir tanesidir. Hem Türksat hem de Eurosat uyduları üzerinden yayın yapan kanalları izleme olanağı sağlamaktadır. Bunun yanı sıra bir internet servis sağlayıcısı olmasından dolayı da Türkiye’nin önde gelen markaları arasında yer almaktadır.

D-Smart’ın sağladığı hizmetlerden yararlanabilmek için D-Smart’ın bünyesinde sunduğu farklı pek çok tarifeden bir tanesine üye olmak gerekmektedir. D-Smart’a üyeliği bulunan kişilerde zaman zaman bu üyeliklerini iptal etmek isteyebilmektedir.

D-Smart üyeliğini iptal etmek isteyen kişilerin en çok araştırma gerçekleştirdiği başlık “D-Smart Üyelik İptali Nasıl Yapılır?” olmaktadır.

D-Smart Üyelik İptali Hangi İşlemlerle Yapılabilir?

D-Smart’a yeni bir üyeliğin gerçekleştirilmesi oldukça kolay olmasına karşın abonelik iptali oldukça zorlu ve meşakkatli bir süreçtir. D-Smart üyeliğinin iptal edilmesi için aslında pek çok yöntem bulunmaktadır. Ancak bu yöntemlerin doğru sıra ile uygulanması, abonelik iptali işlemlerinin oldukça hızlı bir şekilde sonlanmasını sağlamaktadır. “D-Smart Üyelik İptali Nasıl Yapılır?” işlemleri için gerçekleştirilecek adımlar sırasıyla şu şekilde listelenebilmektedir:

  • 1. Adım: D-Smart müşteri hizmetlerini 0850 266 0266 nolu numaradan arayarak mevcut aboneliğinizin iptal edilmesini istendiğinizi beyan ederek, abonelik iptalini sürecinizi başlatılmalısınız.
  • 2. Adım: Müşteri temsilcisinden güncel fax numarasını talep ederek, aboneliğinizi iptal etmek istemenize dair kendi müşteri bilgilerinizle hazırladığınız dilekçeyi bu numaraya en kısa sürede fax olarak göndermelisiniz.
  • 3. Adım: Aboneliğinizin bulunduğu telefon numarasına gelen “Yazılı talebiniz işleme alınmıştır.” mesajından sonra yaklaşık 7 gün beklemeniz gerekmektedir.
  • 4. Adım: Bu süreç sonunda cep telefonunuza gelen “Abonelik sözleşmenizin feshedildi, cihazını en yakın D-Smart bayisine iade edin.” mesajını aldıktan sonra cihazınızı en yakın D-Smart bayisine teslim ederek aboneliğinizi kolaylıkla iptal ettirebilirsiniz.

Bu işlemlerin dışında direkt bir D-Smart bayisine giderek abonelik iptali için müşteri temsilcileri ile iletişime geçebilir yapılması gereken işlemleri de buradan yürütebilirsiniz.

D-Smart Üyelik İptali E-Devlet Üzerinden Gerçekleştirilebilir Mi?

E-Devlet şifresine sahip olan kişiler, E-Devlet üzerinden “D-Smart/Abonelik Fesih Başvuru” başlığı altında abonelik iptalini güvenli bir şekilde gerçekleştirebilmektedir. İlgili alanlara fesih başvuru nedeni doldurulduktan sonra abonelik fesih belgesinin imzalanması gerekmektedir. Ardında fesih işlemi de kolaylıkla tamamlanmaktadır.

Puan
Author

Yorum yaz