Hepsiburada, internet alışverişlerinde sıklıkla tercih edilen adreslerden biri oluyor. Kullanıcılar, site üzerinden aradığı ürüne kolaylıkla ulaşabildiği gibi ürünün siparişini de kolaylıkla verebiliyor. Hepsiburada ile oluşturulan siparişlerin ödemesi site üzerinden banka/kredi kartıyla yapılabildiği gibi kapıda ödemeyle de sipariş oluşturulabiliyor. Peki, Hepsiburada sipariş nasıl iptal edilir? Site üzerinden verilen siparişlerin iptali için yapılması gerekenler:

  • Hepsiburada üyesi olmak 
  • Hepsiburada web sitesine veya uygulamasına üyelik bilgileriyle giriş yapmak 
  • Sipariş hareketlerine gelerek sipariş edilen ürünü görüntülemek 
  • Ürünün altında yer alan Siparişi İptal Et seçeneğine tıklamak 

Hepsiburada üzerinden ürün siparişi verenler ürünü teslim almadan sipariş iptali yapabilir. Sipariş iptali için yukarıdaki aşamalar takip edilmelidir. 

Hepsiburada Sipariş İptali Sonrasında Herhangi Bir Ücret Ödenir Mi?

Hepsiburada sipariş nasıl iptal edilir diye düşünen kullanıcılar kolaylıkla siparişini iptal edebilir. Peki, sipariş iptalinin ardından kullanıcıdan yani müşteriden herhangi bir ücret alınır mı? Hepsiburada sipariş iptalinin ardından herhangi bir cayma bedeli alınmaz. Müşteri, sipariş iptalinin ardından herhangi bir ücret ödemeden siparişini iptal edebilir. Ürünün ödemesi yapılmışsa sipariş iptalinin ardından kısa sürede ürün ücreti bankadan hesaba iade edilir.

Hepsiburada Sipariş İadesi Nasıl Yapılır?

Hepsiburada sipariş nasıl iptal edilir, gelen ürünün iadesi nasıl yapılır? Hepsiburada üzerinden verilen siparişler eğer kargoya verilmişse ve sipariş dağıtıma çıkmışsa müşteri, gelen ürünü kabul ederek yeniden iade oluşturabilir. Bunun için ürünün ambalaj ve kutusunun zarar görmemesi önemlidir. İade edilecek ürün için Hepsiburada sayfasına giriş yapmak gerekir. Siparişlerim kısmından sipariş edilen ürüne tıklanır ve buradan iade seçeneği seçilir. İade numarası ile kargoya ürün iadesi yapılmaktadır. Ürün iadesinin ardından ödenen ücret müşterinin banka hesabına aktarılır. Hepsiburada üzerinden sipariş ve ürün iptali yapmak kolaylıkla gerçekleştirilmektedir.

Puan
Author

Yorum yaz