İnternet ve cep telefonu hayatımızın merkezinde yer almaktadır. Çeşitli operatörlerde bu hizmetleri sunmaktadır. Millenicom’da bu operatörlerden biridir. 2004 yılında Türkiye’de hizmet vermeye başlamıştır. SOCAR Holding’e bağlı olarak çalışmaktadır. Merkezi ise Azerbaycan’dadır. Farklı seçenekler sunan Millenicom alternatif bir seçenek olarak karşımıza çıkmaktadır. Sizlerde Millenicom’a abonelik yaptırdıysanız ve çeşitli nedenlerden dolayı aklınıza Millenicom abonelik iptali nasıl yapılır sorusu aklınıza geliyorsa yazımızda sorunun yanıtını bulabilirsiniz. Yaklaşık 17 yıldır hizmet sunan firmanın hem telefon hem de internet için sözleşme imzaladıysanız iptal etme hakkınız bulunmaktadır. Bunun için gerekli işlemleri yapmak yeterli olmaktadır.

Millenicom abonelik iptali çeşitli yollar ile yapılabilmektedir. Bu yollar ise;

  • Müşteri temsilcisi ile iletişime geçmek
  • Sizden istenen evrakları firmaya faks çekerek göndermek
  • E-devlet üzerinden abonelik fesih başvurusu yapmak

Müşteri Temsilcisini Arayarak İptal Süreci

Millenicom abonelik iptali nasıl yapılır sorusunun ilk yanıtı olan Millenicom müşteri hizmetleri numarası olan 0850 433 04 03 aramaktır. Sonrasında müşteri temsilcisine bağlanacaksınız. İptal etmek istediğinizi bildirerek sistemde ilgili işlemler başlayacaktır. Ancak temsilci sizden bazı belgeler isteyecektir. Bu belgeler;

  • Abonelik iptal dilekçesinin doldurulması ve imzalanması
  • Kimlik fotokopisi

Bu belgeleri iki şekilde gönderebilirsiniz. İsterseniz faks isterseniz de mail yolu ile gönderilebilmektedir. En önemli olan nokta ise bu belgeleri göndermeden abonelik iptal sürecinin başlamamasıdır. Belgeleri gönderdikten sonra firmaya ulaşması ile 24 saat içerisinde resmi olarak başlamış olmaktadır. Bir hafta içerisinde de işlemler tamamlanarak iptal edilmektedir. Size bilgilendirme mesajı gönderilmektedir. Gönderilecek mail adresi ise info@milleni.com.tr iken faks telefonu ise 0 212 281 82 65’dir. Sadece aramak iptal etmek için yeterli değildir. Evraklarını ne zaman gönderirseniz o zaman başlayacağına dikkat edilmelidir.

E-Devlet Üzerinden Nasıl İptal Edilebilir?

Millenicom abonelik iptali nasıl yapılır sorusunun diğer yanıtı ise E-devlet üzerinden olmaktadır. Bunun için ilk önce E-devlet’e kimlik numaranız ve şifreniz ile giriş yapmalısınız. Sonrasında ise;

  • Firmalar sekmesi altında telekomünkasyonu seçtikten sonra Millenicom’u seçmelisiniz.
  • Abonelik fesih başvurusunu seçtikten sonra karşınıza çıkan sayfada kimlik doğrulaması yaparak adımları takip edebilirsiniz.
Puan
Author

Yorum yaz