Yemeksepeti, Türkiye’nin her köşesinde hizmet veren çevrimiçi yemek sipariş platformudur. Akıllı telefonlar veya WEB üzerinden yemek siparişi yapılabilir. Yemek siparişlerinde iki türlü ödeme metodu bulunur:

  • Kapıda ödeme
  • Kredi kartıyla ödeme

Kapıda ödeme yapılacağı zaman sipariş alındığında hak edilişi verilirken; kredi kartıyla yapılacak ödemelerde uygulama ya da WEB üzerinden tahsilat sağlanır.

Siparişin İptali Nasıl Gerçekleşir?

Sipariş verildikten sonra iptalini sağlayabilmeniz mümkündür. Bu hususta yemeksepeti sipariş iptali nasıl yapılır sorusuyla karşılaştığınız zaman iki farklı seçeneği değerlendirebilirsiniz:

  • Yemeksepeti sipariş onay bölümünden veya ana sayfa üzerinden ‘’Canlı Yardım’’ butonuna tıklarsanız anlık iptal imkanı doğmuş olur.
  • Yemeksepeti çağrı merkezleri üzerinden iptal sağlayabilmeniz de mümkündür; bunun için çağrı merkezini arayarak iletişime geçmeniz gerekir.

İptalin yemek siparişi verdikten sonra yapılması mümkünken ödeme tercihinize göre iptal sonrası süreçte farklılık yaşanır: zira yemeksepeti sipariş iptali nasıl yapılır durumu, nakit ödeme veya kredi kartına göre değişiklik arz eder.

İptal Sonrası

Sipariş sonrasında iptal yapıldığı zaman kapıda ödeme tercihinde herhangi bir prosedür bulunmaz; zaten ödeme yapmadığınız için durumunuz stabil şekilde devam eder. Buna ek olarak kredi kartıyla ödeme yaptıysanız öncelikle siparişin iptali daha sonrasındaysa sipariş iptaline ek olarak ödemiş olduğunuz ücretin banka hesabınıza iadesi sağlanır.

Aradaki süre, bankanın prosedür işlemlerine göre değişik arz edebilir. Bazı durumlarda, bankadan bankaya değişmekle beraber, durumu takip etmeniz gerektiğinden kredi kartı faturanıza veya banka hesabınızdaki hesap hareketlerinize bakmanız büyük önem taşır. Banka hesabınıza para iadesi yapmadıysa durumu bildirmeniz ardından iadenin gerçekleşmesi mümkün olur. İptalden sonra ortalama 10 gün içinde paranız hesabınıza yatar; şayet 10 gün içinde gerçekleşmezse para iadesi adına bankanızı aramanız gerekir.

Puan
Author

Yorum yaz